Administration et maintenance d'un environnement Microsoft Windows Server 2003

Les éléments de ce cours peuvent être modifiés sans préavis. Ce cours combine cinq jours de formation dirigée par un animateur avec des éléments additionnels d'autoformation afin que les stagiaires obtiennent les compétences nécessaires pour gérer des comptes et des ressources, assurer la maintenance des ressources sur un serveur, contrôler les performances d'un serveur et sauvegarder les données, dans un environnement Microsoft Windows Server™ 2003. Il s'agit du premier cours des cursus Administrateur système et Ingénieur système pour Windows Server 2003 ; il sert de point d'entrée pour les autres cours relatifs à Windows Server 2003.

Profil des stagiaires

Ce cours est destiné aux employés qui sont déjà administrateurs systèmes ou ingénieurs système, ou qui souhaitent le devenir.

Objectifs

À la fin de ce cours, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• créer et remplir des unités organisationnelles avec des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs ;
• gérer des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs ;
• créer et gérer des groupes ;
• gérer l'accès aux ressources ;
• mettre en place l'impression ;
• gérer l'impression ;
• gérer l'accès aux objets dans des unités organisationnelles ;
• mettre en œuvre une stratégie de groupe ;
• gérer l'environnement de l'ordinateur et de l'utilisateur en utilisant la stratégie de groupe ;
• auditer les comptes et les ressources ;
• préparer l'administration des ressources du serveur ;
• configurer un serveur afin de contrôler ses performances ;
• contrôler les performances d'un système ;
• gérer les pilotes de périphériques, contrôler leurs signatures et restaurer un pilote ;
• gérer les disques ;
• gérer le stockage des données ;
• prévoir la remise en état après un incident majeur ;
• gérer les mises à jour logicielles via Microsoft Software Update Services (SUS).

Connaissances préalables

• certification CompTIA A+ ou un niveau équivalent ;
• certification CompTIA Network+ ou un niveau équivalent.

Examens MCP

Ce cours ne prépare à aucun examen MSP en particulier.

Documents de cours

Plan du cours

Partie 1 : Administration d'un environnement Microsoft Windows Server 2003

Module 1 : Introduction à l'administration des comptes et des ressources

Sujets étudiés :

• Multimédia : Introduction à l'administration des comptes et des ressources
• La famille Windows Server 2003
• Ouverture de session Windows Server 2003
• Installation et configuration des outils d'administration
• Création de comptes d'utilisateurs
• Création de comptes d'ordinateurs
• Création d'une unité organisationnelle

Atelier 1 : Création de comptes et d'unités organisationnelles

• Exercice 1 : Création d'une hiérarchie d'unités organisationnelles
• Exercice 2 : Création de comptes d'ordinateurs
• Exercice 3 : Création de comptes d'utilisateurs

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• décrire les caractéristiques de la famille Windows 2003 Server ;
• ouvrir une session Windows Server 2003 ;
• installer et configurer les outils d'administration ;
• créer des comptes d'utilisateurs ;
• créer des comptes d'ordinateurs ;
• créer une unité organisationnelle.

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Module 2 : Gestion des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs

Sujets étudiés :

• Modification des propriétés des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs
• Activation et déverrouillage des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs
• Création d'un modèle de compte d'utilisateur
• Emplacement de comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs dans Active Directory
• Sauvegarde des requêtes
• Rétablissement de comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs
• Déplacement d'objets du domaine

Atelier 2 : Gestion des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs

• Exercice 1 : Rechercher et déplacement de comptes d'utilisateurs
• Exercice 2 : Recherche et déplacement de comptes d'ordinateurs
• Exercice 3 : Rechercher et activation de comptes d'utilisateurs

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• modifier les propriétés des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs ;
• activer et déverrouiller des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs ;
• créer un modèle de compte d'utilisateur ;
• situer des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs dans l'arborescence Active Directory® ;
• sauvegarder des requêtes ;
• rétablir des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs ;
• déplacer des objets du domaine.

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Module 3 : Gestion des groupes

Sujets étudiés :

• Création de groupes
• Gestion de l'appartenance à un groupe
• Stratégies pour utiliser les groupes
• Modification de groupes
• Utilisation de groupes par défaut
• Techniques recommandées pour gérer des groupes

Atelier 3 : Création et gestion de groupes

• Exercice 1 : Création et gestion de groupes

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• créer des groupes ;
• gérer l'appartenance à un groupe ;
• appliquer des stratégies pour utiliser les groupes ;
• modifier des groupes ;
• gérer les groupes par défaut.

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Module 4 : Gestion des accès aux ressources

Sujets étudiés :

• Présentation de la gestion des accès aux ressources
• Gestion des accès aux dossiers partagés
• Gestion de l'accès aux fichiers et aux dossiers en utilisant des permissions NTFS
• Détermination des permissions effectives
• Gestion de l'accès aux fichiers partagés en utilisant le cache hors connexion

Atelier 4 : Gestion des accès aux ressources

• Exercice 1 : Configuration des accès pour le personnel de la fabrication
• Exercice 2 : Configuration des accès pour le personnel du marketing
• Exercice 3 : Configuration des accès pour le personnel des achats

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• gérer l'accès aux ressources ;
• gérer l'accès aux dossiers partagés ;
• gérer l'accès aux fichiers et aux dossiers en utilisant des permissions NTFS ;
• déterminer les permissions effectives ;
• gérer l'accès aux fichiers partagés en utilisant le cache hors connexion.

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Module 5 : Mise en œuvre de l'impression

Sujets étudiés :

• Multimédia : Introduction à l'impression sous Windows Server 2003
• Installation et partage d'imprimantes
• Gestion des accès aux imprimantes en utilisant les permissions des imprimantes partagées
• Gestion des pilotes d'impression
• Emplacements de imprimantes

Atelier 5 : Mise en œuvre de l'impression

• Exercice 1 : Installation des imprimantes
• Exercice 2 : Recherche d'imprimantes sur le réseau

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• présenter l'impression sous Windows Server 2003 ;
• installer et partager des imprimantes ;
• gérer l'accès aux imprimantes en utilisant les permissions des imprimantes partagées ;
• gérer les pilotes d'impression ;
• mettre en œuvre les emplacements des imprimantes.

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Module 6 : Gestion de l'impression

Sujets étudiés :

• Modification de l'emplacement d'un spouleur d'impression
• Réglage des priorités d'impression
• Planification de la disponibilité d'une imprimante
• Configuration d'un pool d'impression

Atelier 6 : Gestion de l'impression

• Exercice 1 : Création de pools d'impression
• Exercice 2 : Réglages des priorités et de la disponibilité

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• modifier l'emplacement d'un spouleur d'impression ;
• régler les priorités ;
• planifier la disponibilité d'une imprimante ;
• configurer un pool d'impression.

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Module 7 : Gestion de l'accès aux objets dans des unités organisationnelles

Sujets étudiés :

• Multimédia : Le rôle de l'unité organisationnelle
• Modification des permissions des objets Active Directory
• Délégation du contrôle des unités organisationnelles

Atelier 7 : Gestion de l'accès aux objets dans des unités organisationnelles

• Exercice 1 : Délégation du contrôle administratif
• Exercice 2 : Sécurité d'un objet créé dans une unité organisationnelle

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• identifier le rôle des unités organisationnelles ;
• modifier les permissions des objets Active Directory ;
• déléguer le contrôle des unités organisationnelles.

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Module 8 : Mise en œuvre d'une stratégie de groupe

Sujets étudiés :

• Mise en œuvre des GPO
• Mise en œuvre des GPO dans un domaine
• Gestion du déploiement d'une stratégie de groupe

Atelier 8 : Mise en œuvre d'un GPO

• Exercice 1 : Création et lien de GPO
• Exercice 2 : Configuration du filtrage de groupe sur les GPO
• Exercice 3 : Configuration de l'application des GPO
• Exercice 4 : Configuration du blocage des GPO

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• mettre en œuvre d'un GPO local ;
• mettre en œuvre des GPO dans un domaine ;
• gérer le du déploiement d'une stratégie de groupe.

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Module 9 : Gestion de l'environnement de l'utilisateur via la stratégie de groupe

Sujets étudiés :

• Configuration des paramètres de la stratégie de groupe
• Assignation de scripts avec la stratégie de groupe
• Configuration de la redirection de dossier
• Détermination des GPO appliqués

Atelier 9 : Utilisation des rapports de stratégie de groupe

• Exercice 1 : Création d'une stratégie de groupe
• Exercice 2 : Génération d'un rapport de présentation de la stratégie de groupe
• Exercice 3 : Génération d'un rapport de résultats de la stratégie de groupe

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• configurer des paramètres de la stratégie de groupe ;
• assigner des scripts avec la stratégie de groupe ;
• configurer la redirection de dossier ;
• déterminer les GPO appliqués.

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Module 10 : Introduction à la sécurité sous Windows Server 2003

Sujets étudiés :

• Introduction à la sécurité sous Windows Server 2003
• Utilisation des modèles de sécurité pour renforcer la sécurité des ordinateurs
• Test de la stratégie de sécurité d'un ordinateur
• Configuration de l'audit
• Gestion des journaux de sécurité

Atelier 10 : Gestion des paramètres de sécurité

• Exercice 1 : Création d'un modèle personnalisé
• Exercice 2 : Test d'un modèle personnalisé
• Exercice 3 : Déploiement d'un modèle personnalisé en utilisant un GPO
• Exercice 4 : Configuration et test des audits de sécurité des unités organisationnelles

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• présenter la sécurité sous Windows Server 2003 ;
• utiliser des modèles de sécurité pour renforcer la sécurité des ordinateurs ;
• tester la stratégie de sécurité d'un ordinateur ;
• configurer l'audit ;
• gérer des journaux de sécurité.

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Partie 2 : Maintenance d'un environnement Microsoft Windows Server 2003

Module 1 : Préparation de l'administration d'un serveur

Sujets étudiés :

• Administration d'un serveur
• Configuration du Bureau à distance pour administrer un serveur
• Gestion des connexions du Bureau à distance

Atelier 1 : Préparation de l'administration d'un serveur

• Exercice 1 : Création d'un dossier partagé sur un ordinateur distant
• Exercice 2 : Défragmentation d'un disque sur un ordinateur distant
• Exercice 3 : Connexion d'une session console à distance
• Exercice 4 : Création de raccourcis pour des outils d'administration

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• expliquer les tâches, les outils et les droits pour administrer un serveur ;
• configurer le Bureau à distance pour l'administration ;
• gérer les connexions du Bureau à distance.

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Module 2 : Préparation pour le contrôle des performances d'un serveur

Sujets étudiés :

• Introduction au contrôle des performances d'un serveur
• Contrôle en temps réel ou différé
• Configuration et gestion des journaux des compteurs
• Configuration des alertes

Atelier 2 : Préparation pour le contrôle des performances d'un serveur

• Exercice 1 : Choix de la technique de surveillance appropriée

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• établir un référentiel ;
• effectuer un contrôle en temps réel ou différé ;
• configurer et gérer des journaux de compteurs ;
• configurer des alertes.

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Module 3 : Contrôle des performances d'un serveur

Sujets étudiés :

• Contrôle de la mémoire d'un serveur
• Contrôle de l'occupation d'un processeur
• Contrôle des disques
• Contrôle du réseau

Atelier 3 : Contrôle des performances d'un serveur

• Exercice 1 : Analyse des performances via des outils d'administration
• Exercice 2 : Configuration du Moniteur système afin de détecter les cas d'utilisation intensive du processeur
• Exercice 3 : Création et configuration d'une alerte dans l'outil Journaux et alerte de performance, afin de traquer les utilisations importantes du processeur
• Exercice 4 : Activation du service de notification d'événements
• Exercice 5 : Test de l'alerte d'utilisation élevée du processeur

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• expliquer l'incidence des quatre principaux sous-systèmes sur les performances du système ;
• contrôler la mémoire d'un serveur ;
• contrôler la charge d'un processeur ;
• contrôler les disques ;
• contrôler la charge du réseau ;
• connaître les règles de base pour utiliser les compteurs et les seuils ;
• décrire les meilleures techniques pour contrôler les performances des serveurs.

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Module 4 : Maintenance des pilotes de périphériques

Sujets étudiés :

• Configuration des options de signature des pilotes
• Utilisation de la possibilité de revenir à la version précédente

Atelier 4 : Maintenance des pilotes de périphériques

• Exercice 1 : Examen du paramètre de signature
• Exercice 2 : Modification du réglage par défaut
• Exercice 3 : Ajout d'un ordinateur à une unité organisationnelle
• Exercice 4 : Vérification du paramètre de signature du nouveau fichier

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• configurer la signature d'un pilote ;
• restaurer la version précédente d'un pilote.

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Module 5 : Gestion des disques

Sujets étudiés :

• Préparation des disques
• Gestion des propriétés des disques
• Gestion des disques montés
• Conversion de disques
• Création de volumes
• Importation d'un disque étranger

Atelier 5 : Gestion des disques

• Exercice 1 : Montage du disque E sous D:\Graphics
• Exercice 2 : Changement de la lettre du disque D en X
• Exercice 3 : Suppression du disque monté en E
• Exercice 4 : Changement de la lettre du disque X en D

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• initialiser et partitionner un disque ;
• examiner les propriétés d'un disque ;
• gérer des disques montés ;
• créer des volumes sur un disque ;
• convertir un disque de base en disque dynamique et réciproquement ;
• importer des disques.

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Module 6 : Gestion du stockage des données

Sujets étudiés :

• Compression de fichiers
• Configuration du cryptage de fichiers
• Mise en œuvre des quotas sur les disques

Atelier 6 : Gestion des données

• Exercice 1 : Configuration des quotas
• Exercice 2 : Exportation des entrées des quotas
• Exercice 3 : Importation des entrées des quotas
• Exercice 4 : Compression d'un dossier
• Exercice 5 : Cryptage d'un dossier

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• gérer la compression de fichier NTFS ;
• configurer le cryptage de fichiers ;
• mettre en œuvre des quotas sur les disques.

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Module 7 : Restauration après un incident majeur

Sujets étudiés :

• Préparation à un incident majeur
• Sauvegarde des données
• Planification des sauvegardes
• Restauration des données
• Restauration après une panne du serveur
• Choix entre les différentes méthodes de récupération

Atelier 7 : Restauration après un incident majeur

• Exercice 1 : Installation de la console de récupération
• Exercice 2 : Sauvegarde des données d'état du système
• Exercice 3 : Création d'une disquette de démarrage Windows
• Exercice 4 : Remise en état d'un Registre endommagé
• Exercice 5 : Remise en état d'un fichier Boot endommagé

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• se préparer à un incident majeur ;
• sauvegarder les données ;
• planifier les sauvegardes ;
• restaurer les données ;
• configurer un cliché instantané ;
• remettre en état un serveur après une panne ;
• choisir une méthode de récupération après un incident majeur.

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Module 8 : Gestion des mises à jour logicielles avec SUS (Software Update Services)

Sujets étudiés :

• Introduction à SUS
• Installation et configuration de SUS
• Gestion d'une infrastructure SUS

Atelier 8 : Gestion des mises à jour logicielles avec SUS (Software Update Services)

• Exercice 1 : Création d'un GPO pour configurer les mises à jour automatiques
• Exercice 2 : Préparation de packages d'exemples pour des postes clients
• Exercice 3 : Vérification que les clients peuvent accéder aux mises à jour

À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :

• expliquer Microsoft Software Update Services ;
• installer et configurer les ordinateurs clients afin d'utiliser SUS ;
• installer et configurer les serveurs afin d'utiliser SUS ;
• gérer l'infrastructure SUS.

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